سياسة الخصوصية

مجتمع خوارزم أكاديميّةٌ تعليميّةٌ مجّانيّةٌ بالكامل. لا نبيع شيئاً، ولا نطلب بيانات دفع، ولا نجمع أيّ معلومةٍ ماليّةٍ عنك إطلاقاً.

ما نجمعه محصورٌ فيما تكتبه أنت عند التسجيل: اسمك وبريدك الإلكترونيّ. وإن دخلت بحساب آبل أو قوقل فنستقبل منهما الاسم والبريد وحدهما.

نحفظ رمز جهازك للإشعارات وحده، لنرسل لك تنبيه الرسالة الجديدة. ولا يُستعمل هذا الرمز في أيّ غرضٍ آخر، ويُحذف فور تسجيل خروجك.

حين تفتح تذكرةً في الدعم الفنّيّ نُرفق معها نسخة التطبيق ونظام جهازك ولغته. هذه المعلومة لفريق الدعم وحده، ليعرف سبب المشكلة بلا أن نسألك عنها، وتُحذف مع تذكرتك.

نسجّل عنوان اتّصالك بالإنترنت مؤقّتاً عند تسجيل الدخول وإنشاء الحساب، لنمنع محاولات الاقتحام والتسجيل الآليّ. يُحفظ مجزوءاً لا صريحاً، ويُمحى خلال ساعتين.

نسجّل أيّ رسالةٍ فتحتها وأيّ تفاعلٍ ضغطته، لنعرف ما ينفع المتدرّبين. هذه بياناتٌ مجمّعةٌ لا تُربط بك أمام أحد.

رسائل البريد التي تصلك منّا — رمز التفعيل واستعادة كلمة المرور والترحيب وردّ الدعم — تُرسَل عبر مزوّد إرسالٍ خارجيّ اسمه Resend. يصله عنوان بريدك ونصّ الرسالة ليُسلّمها لك، ولا نمنحه أيّ استعمالٍ آخر لبياناتك.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع مُعلنين. ولا يصل إليها إلّا فريق خوارزم ومزوّد إرسال البريد بالقدر اللازم للتسليم، وبقدر ما يلزم للدعم الفنّيّ وحده.

لك أن تحذف حسابك وكلّ ما يخصّه في أيّ وقت، من قسم «حسابي» داخل التطبيق. والحذف فوريّ ونهائيّ بلا شرطٍ ولا سؤال: يُمحى اسمك وبريدك وتقدّمك وتذاكرك في اللحظة نفسها، ولا يمكن التراجع عنه.

ويبقى بعد الحذف ما لا يدلّ عليك: أرقام مجمّعة عن عدد من فتح رسالةً أو أكمل درساً، بلا اسمٍ ولا بريدٍ ولا رمز جهاز. وقد تبقى رسالة بريدٍ في طريقها إليك مدّة لا تتجاوز ثلاثين يوماً ثمّ تُمحى.

ولو فقدتَ الوصول إلى حسابك ولم تستطع الدخول، راسلنا على hello@joinkhwarizm.com ونحذفه نيابةً عنك.